怎么做才算是好用的医疗管理软件-奥林软件

怎么做才算是好用的医疗管理软件

2023/2/14 13:31:47

今天说下什么样的管理系统才是好的医药管理系统软件。

在医疗行业时间长了对系统有了一些自己的理解，首先，如何评价一套软件的好坏，从不能的层面有不同的评估标准：易用性、功能、成本、安全性等各个方面可以进行评估，归根结底用户对软件的评价才是金标准，那么我们今天探讨的就是如何做出一套用户满意的科室管理类软件。

现在医疗信息化如火如荼，智慧医疗、互联网+医疗、5P医疗...信息化建设给各个医院带来了极大的便利，然而放眼望去，相信身处医疗软件行业的朋友，不管是医院的使用客户、还是软件厂商、经销商，都面临着这样那样的问题：软件实施上线周期长、个性化需求多、售后维护成本高。。。一系列问题导致用户满意度低。

如何破解呢？

互联网产品思维

科室管理软件，每个科室就是医疗行业一个细分领域，一套好的管理软件要具备对行业的深刻理解，把握行业的发展趋势，能直击行业的痛点，在当前医疗互联网成为大热的背景下，医疗软件行业公司不缺乏IT人才、互联网人才，缺乏的是懂医疗行业又具备互联网思维的复合型人才，即使是一套小的科室管理软件，如果只是单纯的通过客户的调研，把科室人员的需求转化成一套系统，在客户的带领下开发出的系统，先不说调研是否全面充分，需求的理解和实现是否会打折扣，在这种情况下，软件公司不可避免的成为了实现需求的外包公司，始终站在门外跟着客户走，只有你比客户更懂客户，站在对行业深刻理解的基础上，才能真正让产品具备适应行业的科学管理体系，让产品产品化，而不是项目化，站在行业发展趋势的前沿，去推动行业的发展。

云端化、小而美

云端化，小而美的系统越来越受行业重视，行业的发展在不断前行，要紧跟行业发展趋向决定了医疗软件公司要具备高度机动化的内部体系，一套好的科室管理软件并不是一蹴而就，从流程的体系化、标准化、到自动化、智能化，过程中会遇到无数挑战，云端化，产品快速迭代成为唯一的出路，是对公司内部体系的内功考验，云端化的产品发布、运营需要完善而高效的内部体系作为支撑，同时医疗管理软件的云端化产品，区别于C端类的公共化互联网产品，产品在医院的上线如何轻量级，周期短，这又是一整套上线流程体系化摸索的过程，总而言之，扁平化的管理，高效机动的团队是产品竞争力的保证，小步快跑，是产品王道。

模式转变

借鉴互联网行业许多成功的经验，产品开发模式、推广模式、运营模式等等都有许多创新的成功典范，科室管理类软件走向云端化同样需要模式上的创新，模式上的转变根本上就是思维的转变，基于软件服务上的创新和改进，才能真正赢得客户口碑，改变医疗行业传统的卖软件的模式所带来的客户口碑低的弊端，基于软件实时专业的服务才是帮助客户提高效率，产生价值的关键。

其实每个小的科室管理软件背后我们面对是一个行业，我们希望发挥自己的优势做行业的推动者，以这样的姿态去做一套管理软件，过程中自然会有无法预见的困难和阻力，同时也练就了我们开放的心态、踏实做事的行动力。

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